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DVD - John and Karen
Neuerscheinung Medienart: Video/DVD
1. Auflage 2011, DVD, 4 Min.
Der Eisbär John hat den Pinguin Karen in einem Streit schwer gekränkt und möchte sich nun entschuldigen. Doch Karen mag sich darauf nicht einlassen. Kann John sie umstimmen? Ein anschauliches Beispiel für einen Prozess der Konfliktdeeskalation und Versöhnung.
Preis: 116,62 EUR
Best-Nr.: tb-9160 | Verkaufsrang: 3133Themengebiete: Konfliktmanagement, Kommunikation, Managementgrundlagen, Seminargestaltung
Beschreibung "DVD - John and Karen"
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| Themen: | ||
| Akzeptanz | ||
| Annäherung | ||
| Deeskalation | ||
| Einfühlungsvermögen | ||
| Entschuldigung | ||
| Geduld | ||
| Initiative | ||
| interkulturelle Kommunikation | ||
| Konfliktlösung | ||
| Kränkung | ||
| Mediation | ||
| Nachgeben | ||
| nonverbale Kommunikation | ||
| Vergebung | ||
| Versöhnung | ||
| Verständnis | ||
| Wertschätzung | ||
| Wiedergutmachung | ||
| Zeichen setzen | ||
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