Das Einzige was stört, sind die Teilnehmer

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Meier, Rolf
Das Einzige was stört, sind die Teilnehmer
Schwierige Seminarsituationen meistern. Mit Videofallbeispielen, Einschätzungshilfen und Evaluierungsbögen auf der beiligenden CD-ROM

Neuauflage Medienart: Buch

3. Auflage 2012, 224 S. mit CD-ROM, Festeinband

Manche Teilnehmer stellen ihre Seminarleiter wirklich auf eine harte Geduldsprobe. Insofern gehört der Umgang mit schwierigen Situationen zum Handwerkszeug eines guten Trainers. Im vorliegenden Buch erhält der Leser Anregungen, wie er schwierige Situationen vermeiden kann, welche Ursachen Probleme im Seminar haben und er erhält eine systematische Anleitung zum Umgang mit Störungen und Konflikten. Das Buch enthält viele praxistaugliche Beispiele, Checklisten und Vorschläge. Auf der Begleit-CD finden sich zudem Einschätzungshilfen, Videofallbeispiele zum Üben und Evaluierungsbögen.

Preis: 29,90 EUR

Best-Nr.: tb-6644 | Verkaufsrang: 231
Themengebiete: Seminargestaltung

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Planspieleinsatz, Seminargestaltung, Trainingspraxis

Inhaltsverzeichnis "Das Einzige was stört, sind die Teilnehmer"


1. Voraussetzung: Auftrag klären
2. Zielrichtung und Richtschnur: Ihre Teilnehmer
3. Wichtiger Faktor: Der Rahmen
4. Richtungsweisend: Die ersten Minuten
5. Im Zentrum: Sie als Trainer
6. Aktivposten: Ihr Unterricht
7. Schwierigkeiten mit einzelnen Teilnehmern
8. Schwierigkeiten zwischen einzelnen Teilnehmern
9. Schwierigkeiten in der Lerngruppe
10. Schwierigkeiten mit der Lerngruppe
11. Schwierigkeiten mit dem Ko-Trainer
12. Schwierigkeiten mit sich selbst
13. Ziel: Arbeitsfähigkeit wieder herstellen

Rezension:

Der Erfolg eines Seminars steht und fällt mit der Art, wie Trainer und Teilnehmer harmonieren. Wie immer, wenn Menschen zusammentreffen, gibt es eine Reihe potenzieller Schwierigkeiten. So können alle Trainer über Seminare berichten, in denen einzelne Teilnehmer oder die gesamte Gruppe 'schwierig' waren, das Seminar vielleicht sogar gescheitert ist. Rolf Meier befasst sich im vorliegenden Buch intensiv mit den unterschiedlichsten Situationen, die zu Schwierigkeiten führen können und gibt Empfehlungen, wie ein Trainer professionell damit umgehen kann. Klar sagt er, dass es kein Regelwerk gibt, dessen Befolgung zum Erfolg führt. Vielmehr versteht er sein Buch als Anregung, Dinge auszuprobieren und so die eigenen Seminare zu verbessern. Hierzu hat er folgende Kapitelwahl getroffen:

1. Voraussetzung: Auftrag klären
2. Zielrichtung und Richtschnur: Ihre Teilnehmer. In diesem Abschnitt geht es um Faktoren wie die Lernbedürfnisse, Motivation und Erwartungen der Teilnehmer.
3. Wichtiger Faktor: Der Rahmen.
4. Richtungsweisend: Die ersten Minuten.
5. Im Zentrum: Sie als Trainer; hier befasst sich der Autor mit der Persönlichkeit des Trainers, seinen Stärken/Schwächen und dem Verhalten im Seminar.
6. Aktivposten: Ihr Unterricht. Dargestellt werden die Grundprinzipien eines gelungenen Unterrichts, der Motivierung, Emotionalisierung, Strukturierung, Praxis- und Transferorientierung etc.
7. Schwierigkeiten mit einzelnen Teilnehmern
8. Schwierigkeiten zwischen einzelnen Teilnehmern
9. Schwierigkeiten in der Lerngruppe
10. Schwierigkeiten mit der Lerngruppe
11. Schwierigkeiten mit dem Ko-Trainer
12. Schwierigkeiten mit sich selbst
13. Ziel: Arbeitsfähigkeit wieder herstellen

Nach einer knappen Schlussbemerkung folgen ein ebenso knappes Literatur- und Stichwortverzeichnis.

Den Schwerpunkt des Buches bilden die Kapitel 7 bis 13, in denen auf die unterschiedlichen Ursachen und Auswirkungen eingegangen wird, die in einem Seminar als schwierig wahrgenommen werden können. Unter Ursachen werden beispielsweise Lernprobleme, Motivationsdefizite oder unklare Rollen diskutiert, unter Auswirkungen die entsprechenden Folgen. Hierzu gehören etwa Ablenkungen, Störungen oder Machtkämpfe in der Gruppe.

Das 13.Kapitel zeigt auf 30 Seiten, wie ein Trainer die Probleme versteht, sich darauf einstellt und angemessen mit der Situation umgeht. Sinnvolle Techniken und professionelles Vorgehen in schwierigen Seminarsituationen werden dargestellt. Geben von Feedback oder aktives Zuhören sind Methoden, die eingesetzt werden.

Spätestens hier muss allerdings die Frage gestellt werden, für wen das Buch geeignet ist. Die Darstellung schien dem Rezensenten gut ausgewählt und fachlich korrekt. Allerdings bleibt der Autor sehr oberflächlich und wiederholt letztlich nur Dinge, die ein erfahrener Trainer schon gehört und angewandt haben sollte. Auch die beigefügte CD stellt keine echte Bereicherung dar. Hier sind einige Inhalte des Buches (Tests, Evaluierungsbögen) aufgenommen und um eine simulierte Seminarsituation und vier Videofallbeispiele ergänzt. Die Simulation nimmt ein Beispiel auf, das auch in den Videos enthalten ist und fällt sehr knapp aus. Die Videos sind ebenfalls kurz, wirken sehr gestellt und können erfahrenen Trainern wenig geben. Diese sollten das Buch lieber im Regal stehen lassen.

Für unerfahrene Trainer und Dozenten, die nur gelegentlich Seminare halten, liegt mit dem Buch dagegen eine schöne Sammlung möglicher Problemsituationen vor, die es erlauben, sich schnell und anwendungsorientiert auf eventuelle Probleme vorzubereiten.
Fazit: www.mwonline.de bewertet diesen Titel als empfehlenswert (zwei von drei möglichen Sternen)
Dr. Frank Edelkraut www.edelkraut.net (Leser-Rezension)

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