Fragekompetenz für Führungskräfte

Suchen

» zur Profisuche

Stöbern in...

Karriere [1303]

Mitarbeiterführung [924]

Organisationsentwicklung [672]

Personal/HR [376]

Verkauf/Marketing [352]

Trainingspraxis [687]

Unternehmen Trainer [115]

Methoden/Instrumente [376]

Weiterbildungsmarkt [42]

Infomaterial [2]

Newsletter abonnieren

Ihr kostenloser Überblick über Neuheiten und künftige Bestseller.

Ihre persönliche Beratung

trainerbuch Versandbuchhandlung

Frau Irina Grün
Endenicher Str. 41
D-53115 Bonn
Telefon 0228/97791-22
Telefax 0228/97791-99
info@trainerbuch.de

Bestellung per Telefon, Fax oder E-Mail. Telefonische Bestellannahme und Beratung Mo.-Fr. von 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr.

Sie befinden sich hier: Startseite | Fragekompetenz für Führungskräfte

Patrzek, Andreas
Fragekompetenz für Führungskräfte
Handbuch für wirksame Gespräche mit Mitarbeitern

Medienart: Buch

5. Auflage 2010, 363 S., geb.

Wer fragt, der führt. Dieser Spruch ist bekannt. Doch die Kunst des Fragens als Grundkompetenz für Führungskräfte ist ein unterbelichtetes Feld. Das Buch ist leserfreundlich und übersichtlich gestaltet, es enthält zahlreiche Abbildungen, Praxisbeispiele und Übungen. Gleichzeitig bekommt der Leser eine Menge neuartiger Tools an die Hand, mit Hilfe derer er Fragefehler vermeiden und neue Fragen generieren kann. Der Autor versteht es, sein Thema humorvoll aufzubereiten.

Preis: 44,80 EUR

Best-Nr.: tb-4968 | Verkaufsrang: 283
Themengebiete: Mitarbeitergespräch

Kaufen

Merken

Mehr Informationen zum Thema bei managerSeminare.de

Fragetechnik, Führungskraft, Mitarbeiterführung, Mitarbeitergespräch

Inhaltsverzeichnis "Fragekompetenz für Führungskräfte"


1 Warum fragen wir? - Allgemeine Grundlagen
	1.1 Was ist Fragekompetenz?
	1.2 Was ist eigentlich eine Frage?
	1.3 Kennzeichen von Fragen
	1.4 Fragen als Form zwischenmenschlicher Kommunikation
2 Systematik der Fragearten
	2.1 Fragen über Fragen
	2.2 Der Fragewürfel
3 Fragefunktionen
	3.1 Hauptfunktionen des Fragens
	3.2 Eine Frage des Stils: Personen- oder Sachorientierung
	3.3 Negative Funktionen und positive Nebenfunktionen
	3.4 Elizitierendes vs. installierendes Fragen
	3.5 Die Frage planen
	3.6 Reflektierende Fragen - Metakommunikation
4 Frageformen
	4.1 Fragecharakter
		4.1.1 Entscheidbare und unentscheidbare Fragen
		4.1.2 Virtuelle und konkrete Fragen
	4.2 Fragetechniken
		4.2.1 Offene und geschlossene Fragen
		4.2.2 Hypothetische Fragen
		4.2.3 Zirkuläre Fragen
		4.2.4 Skalierende Fragen
		4.2.5 Der Fragegriffel
5 Fragesituationen
	5.1 Rhetorisches, suggestives und demagogisches Fragen
	5.2 Symmetrisches vs. komplementäres Fragen
	5.3 Private und berufliche Gespräche
	5.4 Mitarbeitergespräche
	5.5 Fragerelevante Mitarbeitergespräche
		5.5.1 Das Einstellungsgespräch
		5.5.2 Das Orientierungsgespräch
		5.5.3 Das Fach- und Informationsgespräch
		5.5.4 Das Feedbackgespräch
		5.5.5 Das Zielvereinbarungsgespräch
		5.5.6 Das Leistungsgespräch
		5.5.7 Das Entwicklungsgespräch
		5.5.8 Das Abmahnungs- und Kündigungsgespräch
	5.6 Phasen eines Mitarbeitergesprächs
6 Fehler beim Fragen und wie man sie vermeidet
7 Die Bedeutung der Körpersprache und Stimme
8 Antwortverhalten
	8.1 Variablen der Situation
	8.2 Variablen in der Person des Fragenden
	8.3 Variablen in der Person des Befragten
	8.4 Macht in Gesprächen
	8.5 Reaktionsmöglichkeiten des Befragten
9 Zuhören
	9.1 Aktives und passives Zuhören
	9.2 Techniken des aktiven Zuhörens
10 Klärendes Fragen
	10.1 Die vier Seiten einer Nachricht erfragen
	10.2 Begriffliche Hintergründe klären
	10.3 Sprachliche Transformationen erkennen
	10.4 Systemisches Fragen
11 Der Fragekompass
12 Die fragezentrierte Gesprächseinheit

» Zurück | » Produkt empfehlen | » Seite drucken

Kunden, die diesen Titel gekauft haben, haben auch folgende Titel bestellt:

BestsellerMedienart: Karteisystem
von Scheurl-Defersdorf, Mechthild R.
Sprachkarten Denkmuster aktiv wandeln
5. Auflage 2006, 96 Karten für Kinder und Erwachsene, in Karton
» mehr...

Preis: 22,00 EUR

Best.-Nr.: tb-4747 Verkaufsrang: 48

Kaufen

Merken

Medienart: Video/DVD
DVD - Messegespräche
Schluss mit den Zufallstreffern: Die Fitnesskur für mehr und bessere Kontakte auf Ihrem Messestand.
2. Auflage 2005, DVD-Video, 60 Min.,
» mehr...

Preis: 125,00 EUR

Best.-Nr.: tb-0796 Verkaufsrang: 598

Kaufen

Merken

Medienart: Buch
Schaller, Roger
Das große Rollenspiel-Buch
Grundtechniken, Anwendungsformen, Praxisbeispiele
2. Auflage 2006, 250 S., geb.
» mehr...

Preis: 34,95 EUR

Best.-Nr.: tb-3386 Verkaufsrang: 261

Kaufen

Merken

BestsellerMedienart: CD-ROM
TrainTools/VideoTools
Mitarbeiter leiten
CD-ROM mit 6 Video-Spielszenen, Lernzielen, Trainerhinweisen, Checklisten, Handouts, Übungen
1. Auflage 2006, CD-ROM, Windows95 und höher,
» mehr...

Preis: 49,00 EUR

Best.-Nr.: tb-6171 Verkaufsrang: 85

Kaufen

Merken

BestsellerMedienart: Buch
Kreggenfeld, Udo
Direkt im Dialog
Professionelle Gesprächsführung in Unternehmen und Organisationen
5. Auflage 2011, 256 S., kt.
» mehr...

Preis: 24,90 EUR

Best.-Nr.: tb-6818 Verkaufsrang: 96

Kaufen

Merken

Medienart: Buch
Billmeier, R./ Kaul, C./ Kramer M./ Krapoth, S./ Lauterbach, M./ Rappe-Giesecke, K.
Der Beginn von Coaching-Prozessen
vom Fall zum Konzept
2005, 205 S., kt.
» mehr...

Preis: 34,00 EUR

Best.-Nr.: tb-5687 Verkaufsrang: 540

Kaufen

Merken