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Goffin, Keith/ Koners, Ursula
Hidden Needs
Versteckte Kundenbedürfnisse entdecken und in Produkte umsetzen

Neuerscheinung Medienart: Buch

1. Auflage 2011, 280 S., geb.

Den Wünschen der Kunden auf der Spur. Zu viele Firmen entwickeln auch heute noch am Markt vorbei, weil sie durch klassische Marktforschung die versteckten Bedürfnisse ihrer Kunden nicht bestimmen können. Diese sogenannten Hidden Needs sind im Unterbewusstsein verankert und steuern dort für den Kunden unbewusst das Kaufverhalten. Mithilfe moderner Ansätze, die ihren Ursprung in der Psychologie und Anthropologie haben, können sie entschlüsselt werden. Die Autoren stellen die wichtigsten Methoden praxisnah vor.

Preis: 49,95 EUR

Best-Nr.: tb-8955 | Verkaufsrang: 2209
Themengebiete: Marketing allgemein, Kundenorientierung, Verkaufserfolg, Werbung

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Königswieser, Roswita/ Hillebrand, Martin
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6. Auflage 2009, 128 S. + 23 Abb., kt.
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Best.-Nr.: tb-5500 Verkaufsrang: 93

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NeuerscheinungMedienart: Trainingskonzepte
Dollinger, Anna
CD-Trainingskonzept: Veränderungskompetenz ausbauen
Sechstägiger Change-Lehrgang. Veränderungsbereitschaft wecken und Ressourcen aktivieren. Einen tragenden Veränderungsprozess begleiten. Bewährte Konzepte, Methoden und Werkzeuge souverän nutzen
1. Auflage 2011, Ablaufpläne, Instruktions- und Anwendungstexte, Teilnehmerunterlagen, Arbeitsblätter, Tests, Vorbereitungstexte, Fallstudien, Planspiel, Heldenreise, Übungen, CD-ROM
» mehr...

Preis: 348,00 EUR

Best.-Nr.: tb-8564 Verkaufsrang: 613

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