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©1996-2012
managerSeminare Verlags GmbH
Methoden-ABC im Coaching
Praktisches Handwerkszeug für den erfolgreichen Coach
Bestseller Medienart: Buch
6. Auflage 2011, 376 S., kt.
Coaching ist ein moderner Ansatz, um Führungskäfte und Mitarbeiter in Veränderungsprozessen professionell zu unterstützen und zu begleiten. Hier kommt es entscheidend auf Transparenz an: Welche wesentlichen Methoden und Hilfsmittel verwenden Coaches heute? Auf welchen Ideen basiert ihre Arbeit? Dieses Buch stellt 140 praxiserprobte Coaching-Methoden in einer übersichtlichen und klaren Systematik vor. Für jede Methode nennt es die Ziele, die Anwendungsfelder, die Indikatoren, die Voraussetzungen für den Coach sowie den geschätzten Zeitaufwand. Außerdem erläutert es die jeweilige Ausgangssituation, erklärt Schritt für Schritt die Vorgehensweise im Coaching-Prozess und gibt weiterführende Literaturhinweise.
Preis: 45,00 EUR
Best-Nr.: tb-3306 | Verkaufsrang: 56Themengebiete: Coaching, Mitarbeiter-Coaching, Trainingsmethoden
Inhaltsverzeichnis "Methoden-ABC im Coaching"
 | | |
| 1. Vorwort und Einleitung | ||
| 2. Wie arbeite ich mit dem Buch? | ||
| 2.1 Rahmenbedingungen für den Coach | ||
| 2.2 Verwendung der Instrumente und Methoden | ||
| 2.2.1 Ein Beispiel zur Anwendung und Nutzung | ||
| 2.2.2 Einsatz der Instrumente in den Coaching-Phasen | ||
| 2.3 Der Coaching-Verlauf | ||
| 2.4 Emotionale Aspekte und Ganzheitlichkeit im Coaching | ||
| 2.5 Voraussetzungen für einen professionellen Coach | ||
| 2.6 Ethik im Coaching | ||
| 3. Methoden (Instrumente, Visualisierungen) | ||
| 1 Abschließen und erneuern | ||
| 2 Abschluss-Prozedere und seine drei Ebenen | ||
| 3 Abwertungen - erkennen und bearbeiten | ||
| 4 Aktives Zuhören und Reflektieren | ||
| 5 Ambivalenzen und Widersprüche bearbeiten | ||
| 6 Antreiberverhalten und seine konstruktiven Kerne | ||
| 7 Arbeitsstil - erkennen und verbessern | ||
| 8 Aufmerksamkeits-Felder („presencing') | ||
| 9 Balanced Scorecard im Coaching | ||
| 10 Basisprozesse im Coaching | ||
| 11 Beziehungsstruktur(en) - Transaktionsanalytische Muster | ||
| 12 Bilanzblatt | ||
| 13 Blinden Fleck erkennen/bearbeiten | ||
| 14 Biographische Lebenslinie | ||
| 15 Coach the Coach - Reflexion | ||
| 16 Diagnose | ||
| 17 Diagnose - Sackgassen und Seitenkanäle | ||
| 18 Dreiecks- und Mehrecks-Verträge | ||
| 19 Einfluss-Sphären der Veränderung | ||
| 20 Emotions-Arbeit | ||
| 21 Entscheidungsmethodik - Pro-Contra-Liste | ||
| 22 Entscheidungsmethodik - Entscheidungsmatrix | ||
| 23 Entscheidungsverhalten | ||
| 24 Evaluation - Erfolgskontrolle | ||
| 25 (Selbst)-Fallen im Coaching | ||
| 26 Feedback | ||
| 27 Feeling-Vokabular | ||
| 28 Fokus-Bildung | ||
| 29 Fragetechniken | ||
| 30 Fragetechnik - Diamant | ||
| 31Integrative Prozessarbeit | ||
| 32 Interventionen - „9-P-Modell' der ganzheitlichen Inhaltsarbeit | ||
| 33 Intimitäts-Quotient (Beziehungs-IQ) | ||
| 34 Kommunikationsebenen im Coaching | ||
| 35 Kompetenzfelder des Coachs | ||
| 36 Kraftfeld-Modell | ||
| 37Kundenworte und -begriffe in ihrer Hintergrundbedeutung nutzen | ||
| 38 Kulturaspekte im Coaching | ||
| 39 Landkarte der Arbeitssituation | ||
| 40 Lernebenen - Veränderungsprozesse | ||
| 41 Lerntyp - Profil | ||
| 42 Manager-Selbst-Check | ||
| 43 Metaphern | ||
| 44 Minto-Pyramide | ||
| 45 Muster-Lernen | ||
| 46 Netzwerk der Ziele bzw. Problempunkte | ||
| 47 Optionen in der Kommunikation | ||
| 48 Parallelprozesse entdecken | ||
| 49 Passivitäts- und Aktivitätsstufen | ||
| 50 Peak-Experience/Performance | ||
| 51 Problemklärungs-Modell Hexagon | ||
| 52 Pentagramm der Coaching-Perspektiven | ||
| 53 Persönliche Kompetenzmuster | ||
| 54 Persönliche Qualitäten | ||
| 55 Persönlichkeitsmuster reflektieren („Big-Five-Modell') | ||
| 56 Positive Stimmungen und Bilder | ||
| 57 Problemlösungs-Schlaufe („Lemniskate') | ||
| 58 „Psychologischer Hunger' | ||
| 59 Ressourcen-CHECK | ||
| 60 Rhombus-Methode | ||
| 61 Rolle und Erwartungsklärung | ||
| 62 Rollengespräche - zukunftsorientiert | ||
| 63 Selbstverantwortung und OK-Positionen | ||
| 64 Selbst-Vereinbarung (Vertrag mit sich selbst) | ||
| 65 Selbst-Vereinbarung II (Innere Reisen, Back-Home-Gespräche) | ||
| 66 Situationsanalyse | ||
| 67 Spiele und manipulative Gesprächsmuster | ||
| 68 Sprachmuster | ||
| 69 Stabile Zonen (Quellen innerer Kraft) | ||
| 70 Strategien der Veränderung | ||
| 71 Strategieüberprüfung und -entwicklung | ||
| 72 Strategische Meta-Prozesse im Coaching | ||
| 73 Themen-Korridor des Kunden | ||
| 74 T.O.W.S.-Modell zur Ermittlung von Stärken, Schwächen, Chancen und Gefahren in einer Situation | ||
| 75 Transferstufen | ||
| 76 U-Prozedur (ganzheitliches Vorgehen zur Selbstentwicklung) | ||
| 77 Umsetzungsarbeit (Hausaufgabe oder Selbstvorhaben?) | ||
| 78 Urteile treffen (ganzheitliche Urteilsbildung) | ||
| 79 Veränderungsbereitschaft (Test) | ||
| 80 Veränderungsprozesse in der Zeit | ||
| 81 Verhaltensorientierung und Selbsterkenntnis | ||
| 82 Vertragsgestaltung und Vertrauen 4-P-Modell) | ||
| 83 Vier Ebenen (zur Wahrnehmung und Intervention) | ||
| 84 Vier Gesprächsstufen | ||
| 85 Visions- und Zielarbeit | ||
| 86 Visualisierung von Kundenaussagen | ||
| 87 Visualisierung | ||
| 88 Wahrnehmungsverzerrungen | ||
| 89 Wahrnehmung und Sensibilisierung | ||
| 90 Wertelandkarte und Wertestufen | ||
| 91 Widerstand im Coaching | ||
| 92 Willensarbeit | ||
| 93 Zeichnen von Gefühlen und Empfindungen | ||
| 94 Zeitgestaltung im Alltag | ||
| 95 Zeithorizonte | ||
| 96 Zielhorizonte im Coaching | ||
| 97 Ziel-Management | ||
| 98 Zielorientierung statt Zielvermeidung | ||
| 99 Zielpräzisierung | ||
| 4. Verzeichnis der Abbildungen und Beispiele | ||
Rezension:
Hier ist leider der erste Kritikpunkt anzusetzen. Da er sehr spezielle Begriffe für seine Methoden wählt und der Arbeitsalltag eines Beraters durch zu bearbeitende Themenbereiche geprägt ist, dient diese Sortierung weniger als Nachschlagewerk für spezielle Themen. Man muss tatsächlich das gesamte Werk durchlesen, um sich für die Überschriften eine eigene Auswahl und Sortierungshilfe zurecht zu basteln. Dieser Mangel wird nur schwach durch einige Hinweise zur thematischen Gliederung der 99 Kapitel am Anfang gemildert.
Erfreulich ist dann die Gliederung der einzelnen Methoden, die strikt nach dem gleichen Muster vorgeht. Dies erhöht die einfache Lesbarkeit:
• Thema
• Voraussetzung für den Coach (persönliche und fachliche Kompetenzen, Methodenkenntnisse und spezielle Modelle)
• Ziele (was kann mit der Methode im Idealfall erreicht werden? Was glaubt der Coach, braucht der Klient?)
• Ausgangssituation und Indikatoren (mit welchen Problemen könnte ein Coachee von dieser Technik profitieren?)
• Vorgehen (mit ungefährer Minutendauer bei genauer 'Befolgung')
• Autor (von wem stammt die Methode?)
• Literatur, werden in dieser Reihenfolge als Struktur konsequent genutzt.
Bei den Voraussetzungen sollte man sich selbst gegenüber Milde üben, da die teilweise sehr speziellen Methoden aus den unterschiedlichsten Bereichen der Psychologie, Kommunikationstheorien, therapeutischen Richtungen etc. kaum jedem Leser in diesem Umfang bekannt sein dürften. Sie dienen jedoch meist mehr als Hintergrundinformation denn als tatsächliche Hürde für die weiteren Ausführungen.
Die Ziele geben Anhaltspunkte, wann die Methode genutzt werden könnte. Die teilweise ebenfalls recht spezifisch wirkenden Ausgangssituationen engen manchmal den Blick fast für die tatsächliche Nutzbarkeit ein. Zugleich wird durch sie der Einsatz der Übung plastischer und, besonders für Anfänger womöglich, einfacher zu verstehen. Indikatoren dienen ebenfalls des Erkennens einer geeigneten Situation.
Dieses Vorgehen stört die Rezensentin, da es etwas lehrbuchhaft und damit 'starr' wirkt. Hier sind die jungen BeraterInnen wohl als Zielgruppe gedacht. Alle anderen wissen, dass Gespräche sehr selten so idealtypisch ablaufen. Daher gilt auch hier: Als Anregung können die Situationsbeschreibungen dienen, mehr eher nicht.
Grundsätzlich leistet dieses Buch einen weiteren pragmatischen Beitrag auf dem Coachingmarkt. Es wird gezeigt, dass Beratung kein Wunderwerk ist, sondern auf konkreten Methoden und Kenntnissen aufbaut. So lohnt es sich auch die einzelnen Kapitel zu lesen, da viele Grafiken und ausführende Beschreibungen der Methoden, vielfältige Hinweise bieten. Dass die gezeigten Methoden teilweise technisch und akademisch wirken, sollte man berücksichtigen und die eigene Beratungstätigkeit nicht nur auf diese Übungen abstellen.
Die Zielgruppe kann fast ausschließlich im Trainer- und Beraterbereich gesucht werden. Diese können sicherlich – je nach Erfahrungshintergrund - Anregungen für ihre Tätigkeit finden. Neueinsteiger erhalten eine Menge Repertoire zum Ausprobieren an die Hand.
Fazit: www.mwonline.de bewertet diesen Titel als empfehlenswert (zwei von drei möglichen Sternen)
Dagmar Wiegel www.beratungimkontext.de (Leser-Rezension)
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3. Auflage 2011, 208 S., geb.
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Gellert, Manfred/ Nowak, Claus
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1. Auflage 2005, 210 Karten, in Box
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