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managerSeminare Verlags GmbH
Mit Rollen spielen
Rollenspielsammlung für Trainerinnen und Trainer
Bestseller Medienart: Buch
3. Auflage 2009, 368 S., kt.
40 Beschreibungen erprobter Rollenspiele jenseits der üblichen Standards. Für jeden etwas dabei: Die Rollenspiele des ersten Teils haben kommunikative Grundlagen zum Thema. Sie bilden die Grundlage für die Bewältigung komplexerer Kommunikationssituationen, deren Rollenspielbeschreibungen im zweiten Abschnitt vorgestellt werden. Diese Einteilung entspricht der Abgrenzung zwischen Grund- und Aufbauseminaren. Motto: Einfach auswählen, anpassen, (nach-)machen.
Preis: 49,90 EUR
Best-Nr.: tb-5854 | Verkaufsrang: 6Themengebiete: Rollenspiel, Trainingsspiele, Trainingsmethoden
Inhaltsverzeichnis "Mit Rollen spielen"
| Vom Schock zum Jubel - Erfolgreiche Inszenierung | ||
| 1. Rollen leben, Rollen spielen | ||
| Wir tun nur so als ob - aber das so echt wie möglich. | ||
| 2. 10,75 Schritte zum erfolgreichen Rollespieleinsatz | ||
| Kleine Sätze mit großer Wirkung - aufs Gruppenklima | ||
| Die Effizienz in Seminaren durch Einsatz einer Videokamera steigern | ||
| „Walk what you talk“ beim Rollenspielthema Rückmeldung | ||
| 3. Einführung zur Rollenspielsammlung | ||
| Welches Spiel für welches Ziel? | ||
| Rollenspiele im Lernprozess: Welche Wirkung haben sie? | ||
| Welche Arten von Rollenspielen finden Sie hier? | ||
| Wie viele Teilnehmer spielen eine Rolle? | ||
| Rollenspielsammlung | ||
| Teil I: Kommunikationstechniken anwenden | ||
| 1. Ran an die Beschwerde - mit Verständnis | ||
| 2. Mir schmeckt das nicht | ||
| 3. Wer schreibt das Protokoll? | ||
| 4. Die Vorwurfsmühle | ||
| 5. Kampf um die Turnhalle | ||
| 6. Der Bürgerentscheid | ||
| 7. Wer darf mit zum Segeltörn? | ||
| 8. Das Firmenjubiläum | ||
| 9. Die verschollene Berechnung | ||
| 10. Siebenmal Kritisieren | ||
| 11. Das misslungene Praktikum | ||
| 12. Luxuriöser als die Chefin | ||
| 13. Die Urlaubsreise | ||
| 14. Übrigens… | ||
| 15. Stilechtes Grüßen, Begrüßen und Selbstvorstellen | ||
| 16. Der „Schwierige“ | ||
| 17. Nein oder Ja? | ||
| 18. Der Umzug | ||
| 19. Die bittere Pille | ||
| 20. Guter Bote, schlechte Nachricht | ||
| 21. Der erste Arbeitstag | ||
| 22. Völkeraustausch | ||
| 23. Zeit für ein gezieltes Gespräch | ||
| Teil II: Handlungsziele kommunikativ erreichen | ||
| 24. Wem sitzt der Affe auf der Schulter? | ||
| 25. Das Einzelbüro | ||
| 26. Verlässlichkeit | ||
| 27. Die Werbeagentur | ||
| 28. Die Versicherungsgesellschaft | ||
| 29. Die pflegebedürftige Mutter | ||
| 30. Spannungen im Pflegeteam | ||
| 31. Gründung eines Qualitätsteams | ||
| 32. Nie wieder eine kalte Pizza | ||
| 33. Auf dem Weg zur Führungskraft | ||
| 34. Wem gehört der Strand? | ||
| 35. Die Orangenplantage | ||
| 36. Die Küchenübernahme | ||
| 37. Im Schuhhaus „Diener der Frau“ | ||
| 38. Kühlschränke für Eskimos | ||
| 39. Sand für Beduinen | ||
| 40. Neue Büromaschinen | ||
| Widerständen widerstehen - vom Umgang mit Herausforderungen | ||
| 1. Widerspenstige innere Stimmen | ||
| 2. Widerstände bei den Teilnehmern | ||
| „Rollenspiele“ - Horror oder Herausforderung? | ||
| Zwei Ideen aus der Theaterpädagogik | ||
| Stottern, Stocken, Ähms - Wenn Rollenspieler sich untypisch verhalten | ||
| 3. Widerspenstige Technik | ||
| Spontane Spiele - Praxissituationen von Teilnehmern im Rollenspiel bearbeiten | ||
| 1. Erneut 10,75 Schritte … | ||
| Rollenspiel statt Mediation - ein Konflikt wird sichtbar | ||
| 2. Fazit | ||
Rezension:
Da bietet es sich an, in einem so genannten geschützten Raum die schwierige Situation nachzustellen - mit einem Rollenspiel. Zugegeben: Ganz so geschützt, wie wir Trainer das gerne behaupten, ist die Situation natürlich nicht: Da schaut der Trainer kritisch hin, da leuchtet das rote Licht an der Videokamera, da schauen andere Teilnehmer neugierig zu. Und genau diese Situationen werden von den Autorinnen zu Beginn des Buches sorgfältig beschrieben. Der Trainer erhält Hinweise, wie er den Rollenspieleinsatz vorbereitet, vom Konzipieren über das 'Einrollen' bis zum Auswerten und Überleiten. Das mag für alte Hasen nicht neu sein, aber gerade die Tipps zum Auswerten können nicht oft genug gegeben werden - verpufft doch an dieser Stelle die Wirkung eines Rollenspiels schnell, wenn hier nicht die notwendigen Schlüsse gezogen werden.
Dann geht es aber so richtig los: Ein Übersichtstabelle ordnet die Titel von 40 einzelnen Rollenspielen bestimmten Lernbereichen bzw. Handlungszielen zu, z.B. Aktives Zuhören, Angriffe beantworten, Unangenehmes mitteilen, Konfliktklärung, Verhandeln, Verkaufen. Hier kann man sich bereits einen ersten Überblick verschaffen. Eine weitere Übersicht zeigt, wie viele Personen beteiltigt sein können und wie groß der Zeitaufwand je Rollenspiel ist. Dann folgen 23 Rollenspiele zu bestimmten Kommunikationstechniken aus ganz unterschiedlichen Themenbereichen: Da wird ein Beschwerdeführer besänftigt, das 'Nein-sagen' geübt, mit Vorwürfen umgegangen, ein Mitarbeiter kritisiert, ein Gesprächsende herbeigeführt, das richtige Begrüßen geübt, Grenzen gesetzt, eine Gehaltserhöhung abgelehnt, eine schlechte Nachricht überbracht usw.
Die Rollenspiele werden in der Regel hinsichtlich Zielgruppe, Lernziele, Einsatz, Rollen, Durchführung und Beobachtung beschrieben, auch wenn das Schema nicht konsequent durchgehalten wird. Hin und wieder werden zudem Varianten vorgestellt. Das ist alles sehr verständlich geschrieben und zum unmittelbaren Einsatz geeignet.
In Teil II der Rollenspiele geht es darum, bestimmte Handlungsziele zu erreichen. Da soll der Vorgesetzte den Konflikt an die Mitarbeiter zurück delegieren, die Forderung nach einem Einzelbüro ablehnen, Konfliktvermittler sollen bei Streitigkeiten helfen, schwierige Diskussionen moderiert werden, eine Obstplantage zum günstigsten Preis erworben und sogar einer Eskimo-Familie ein Eisschrank verkauft werden.
Neben sehr einfachen Rollenspielen, die mit ihren kurzen Vorgaben viel Spielraum für die Ausgestaltung lassen, finden sich hier auch sehr komplexe Szenarien mit vielen Rollen, z.B. Interessenkonflikte zwischen kommunaler Verwaltung und Bürgern bzw. Vereinsvertretern.
Die Spielesammlung wird abgerundet durch Tipps, wie man den eingangs erwähnten Bedenken und Widerständen begegnet. Hier werden verschiedene Interventionen vorgestellt, stets untermalt mit Beispielen aus der Praxis.
Das letzte Kapitel beschreibt, wie Sie als Trainer ad-hoc Rollenspiele einsetzen - sicherlich braucht es hierzu Erfahrung und das Vertrauen, mit spontan geäußerten Fällen aus der Praxis angemessen umgehen zu können. Mehr etwas für erfahrene Trainer, aber wohl mit die effektivste Art, Rollenspiele einzusetzen. Und wer immer noch nicht genug Beispiele und Vorlagen hat, der findet im Anhang weitere Quellen. Ein gelungenes Buch, das in den Koffer eines jeden Verhaltenstrainers gehört.
Fazit: www.mwonline.de bewertet diesen Titel als besonders empfehlenswert (drei von drei möglichen Sternen)
Johannes Thönneßen (Journalisten-Rezension)
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