zur Sucheingabe
Zur Navigation
Zum Inhalt
Zum Login
Zum Warenkorb
Zum Merkzettel

Trainerbuch, Fachliteratur für Training und Weiterbildung
Suchen
Newsletter abonnieren

Ihr kostenloser Überblick über Neuheiten und künftige Bestseller.


Name
E-Mail
HTML Text
Ihre persönliche Beratung

trainerbuch Versandbuchhandlung

Frau Irina Grün
Endenicher Str. 41
D-53115 Bonn
Telefon 0228/97791-22
Telefax 0228/97791-99
info@trainerbuch.de

Bestellung per Telefon, Fax oder E-Mail. Telefonische Bestellannahme und Beratung Mo.-Fr. von 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr.

©1996-2012
managerSeminare Verlags GmbH

Sie befinden sich hier: Startseite | Tools im Problemlösungsprozess

Berndt, Christian/ Bingel, Claudia/ Bittner, Brigitte
Tools im Problemlösungsprozess
Leitfaden und Toolbox für Moderatoren
Tools im Problemlösungsprozess

Bestseller Medienart: Buch

2. Auflage 2009, 312 S., kt.

27 Tools - vom Affinitätendiagramm bis zum Überwachungsplan - bilden das praktische Rüstzeug für Moderatoren, Prozessbegleiter, Projektleiter, Trainer und Change-Manager, die mit der vollständigen und nachhaltigen Beseitigung von Problemen in Organisationen beauftragt wurden. Jedes Tool ist entlang von Beispielen dargestellt, zusammen mit konkreten Hinweisen und Anleitungen, wie das einzelne Tool in der Gruppe eingeführt und trainiert wird. Ein erprobtes Vorgehensmodell vernetzt die Tools entlang der Prozessphasen Klärung, Ursachen, Lösung und Transfer, um Probleme endgültig zu lösen.

Preis: 49,90 EUR

Best-Nr.: tb-6558 | Verkaufsrang: 41
Themengebiete: Projektmanagement, Unternehmensberatung
Kaufen
Merken


Mehr Informationen zum Thema bei managerSeminare.de

Change Management, Moderator, Organisationsentwicklung, Problemmanagement, Projektleitung, Projektmanagement, Prozessbegleitung, Team, Unternehmen Trainer, Unternehmensberatung, Vorgehensmodell

Inhaltsverzeichnis "Tools im Problemlösungsprozess"

1. Teil - Leitfaden: Die KULT-Problemlösungsmethode
Beschreibung des Gesamtprozesses
Klärung (Problem definieren)
Ursachen (Situation analysieren)
Lösung (Lösung entwickeln)
Transfer (Umsetzen und Nachhalten der Lösung)

2. Teil - Toolbox: 27 Tools für den Problemlösungsprozess
Affinitätendiagramm
Analogietransfer
Auftragsklärung
Auswirkungsanalyse
Brainstorming
Checkliste
Datenerfassungsplan
Ergebnisbewertung
Flowchart
Ishikawa-Diagramm
Kommunikation
Kommunikationsplan
Kraftfeldanalyse
Maßnahmenplan
Mehrfachabstimmung
Mind Map
Nutzwertanalyse
Paarvergleich
Papiercomputer
Pareto-Analyse
Präsentation
Prüfbogen
Regelkarte
Selektionsmatrix
Stakeholderanalyse
Überwachungsplan
Umkehrdiagramm

3. Teil - Moderationspraxis: KULT-Team und Steuerung des Gruppenprozesses
Arbeiten nach der KULT-Methode
Steuerung des Gruppenprozesses
Ablauf der KULT-Teammeetings

4. Teil - Moderationskarten:
Verdichtete Kurzdarstellung jedes einzelnen Tools auf einer Moderationskarte. Sowohl im Buch als auch als DIN-A5-Kopiervorlage im Internet

Rezension:

Die Trainer und Berater Christian Berndt, Claudia Bingel und Brigitte Bittner liefern eine Tool-Sammlung für die Moderation von Problemlösungsprozessen. Verknüpft sind die einzelnen Methoden durch die Vorgehensmethode KULT - 'Klärung', 'Ursache', 'Lösung' und 'Transfer' - die weniger okkultes denn systematisches Problemlösen verheißt.

Jedes Tool wird zuerst einer oder mehrerer der vier Phasen von KULT zugeordnet, dann wird dessen Anwendung detailliert beschrieben. Beispiel Affinitätendiagramm, ein Tool, das sich besonders für die Phasen 'Klärung' und 'Lösung' eignet. Im ersten Schritt findet ein Brainstorming statt. Alle Ideen werden auf jeweils einer Karte notiert, diese an die Wand gepinnt. Schritt 2: Die Gruppe clustert die Ideen. Schritt 3: Für jeden Cluster werden Überschriften formuliert.

Für alle Phasen des Tool-Einsatzes geben die Autoren Tipps aus der eigenen Trainingspraxis - zum Beispiel darüber, was zu tun ist, wenn sich die Teilnehmer nicht über die Überschriften einigen können. Oder: Wie mit schwer zuzuordnenden Begriffen umzugehen ist. Besonders hilfreich: Jedes Tool ist noch einmal verdichtet auf einer Karte dargestellt.

Ein umfangreiches Kapitel widmen die Autoren zudem der Steuerung von Gruppenprozessen. Dort erklären sie etwa Faktoren der Gruppendynamik und zeigen, wie eine Kick-off-Veranstaltung vorbereitet und durchgeführt wird.


Fazit: Ein empfehlenswertes Handbuch sowohl für Trainer als auch für Rat suchende Führungskräfte.
Helmut Fischer (Leser-Rezension)
Kunden, die diesen Titel gekauft haben, haben auch folgende Titel bestellt:
Cover

BestsellerMedienart: Buch
Leao, Anja/ Hofmann, Mathias (Hrsg.)
Fit for Change
44 praxisbewährte Tools und Methoden im Change für Trainer, Moderatoren, Coaches und Change Manager
2. Auflage 2009, 384 S., kt.
» mehr...

Preis: 49,90 EUR

Best.-Nr.: tb-6553 Verkaufsrang: 32
Kaufen
Merken

Cover

BestsellerMedienart: Buch
Alf-Jähnig, Rainer/ Hanke, Thomas/ Preuß-Scheuerle, Birgit
Teamcoaching
Konzeption, Methoden und Praxisbeispiele für den Teamcoach
2. Auflage 2010, 264 S., kt.
» mehr...

Preis: 49,90 EUR

Best.-Nr.: tb-6823 Verkaufsrang: 20
Kaufen
Merken

Cover

BestsellerMedienart: Buch
Rauen, Christopher (Hrsg.)
Coaching-Tools II
Erfolgreiche Coaches präsentieren Interventionstechniken aus ihrer Coaching-Praxis
2. Auflage 2009, 352 S., kt.
» mehr...

Preis: 49,90 EUR

Best.-Nr.: tb-6803 Verkaufsrang: 12
Kaufen
Merken

Cover

BestsellerMedienart: Buch
Rohm, Armin (Hrsg.)
Change-Tools
Erfahrene Prozessberater präsentieren wirksame Workshop-Interventionen
4. Auflage 2010, 312 S., kt.
» mehr...

Preis: 49,90 EUR

Best.-Nr.: tb-6211 Verkaufsrang: 8
Kaufen
Merken

Cover

BestsellerMedienart: Buch
Große Boes, Stefanie/ Kaseric, Tanja
Trainer-Kit
Die wichtigsten Trainingstheorien, ihre Anwendung im Seminar und Übungen für den Praxistransfer
4. Auflage 2010, 304 S., kt.
» mehr...

Preis: 49,90 EUR

Best.-Nr.: tb-6096 Verkaufsrang: 13
Kaufen
Merken

Cover

BestsellerMedienart: Buch
Röhrig, Peter (Hrsg.)
Solution Tools
Die 60 besten, sofort einsetzbaren Workshop-Interventionen mit dem Solution Focus
3. Auflage 2011, 376 S., kt.
» mehr...

Preis: 49,90 EUR

Best.-Nr.: tb-7063 Verkaufsrang: 29
Kaufen
Merken

Cover

BestsellerMedienart: Buch
Schmidt, Thomas
Konfliktmanagement-Trainings erfolgreich leiten
Der Seminarfahrplan
3. Auflage 2011, 488 S., kt.
» mehr...

Preis: 59,00 EUR

Best.-Nr.: tb-7587 Verkaufsrang: 19
Kaufen
Merken

Cover

BestsellerMedienart: Buch
Göschel, Astrid
Rhetoriktrainings erfolgreich leiten
Denk-BAR – Mach-BAR – Beobacht-BAR. Eine rhetorische Reise mit Köpfchen
1. Auflage 2008, 312 S., kt.
» mehr...

Preis: 49,90 EUR

Best.-Nr.: tb-7066 Verkaufsrang: 31
Kaufen
Merken

Cover

BestsellerMedienart: Buch
Heckner, Kathrin/ Keller, Evelyne
Teamtrainings erfolgreich leiten
Fahrplan für ein dreitägiges Seminar zur Teamentwicklung und Teamführung
2. Auflage 2011, 360 S., kt.
» mehr...

Preis: 49,90 EUR

Best.-Nr.: tb-8305 Verkaufsrang: 79
Kaufen
Merken

Cover

BestsellerMedienart: Buch
Groß, Harald/ Boden, Betty/ Boden, Nikolaas
munterrichtsmethoden
22 aktivierende Lehrmethoden für die Seminarpraxis
1. Auflage 2006, 149 S., geb.
» mehr...

Preis: 28,00 EUR

Best.-Nr.: tb-6505 Verkaufsrang: 33
Kaufen
Merken

Kunden-Login
Zuletzt angeschaut
Neuerscheinungen

CD-Trainingskonzept: Keep cool

CD-Trainingskonzept: Keep cool

Stressmanagement: Mehr Gelassenheit bei emotionalen Turbulenzen. Stressanalyse: Das eigene Stressprofil erkennen. Methodenpool für innere Ruhe und entspannte Aufmerksamkeit
» mehr...

Preis: 225,00 EUR

Weitere Titel:

DVD - Die Gruppenbändiger

Preis: 89,90 EUR

So entsteht Ihre große Karriere

Preis: 24,95 EUR

Leise Menschen - starke Wirkung

Preis: 24,90 EUR

smartGuide Führung

Preis: 49,90 EUR

Alle Neuerscheinungen

Ihre Kollegen kauften zuletzt

Konfliktmanagement und Mediation in Organisationen

Konfliktmanagement und Mediation in Organisationen

Ein Lehr- und Übungsbuch mit Filmbeispielen auf DVD
» mehr...

Preis: 89,00 EUR

Weitere Titel:

VISUALTools

Preis: 28,00 EUR

Bildsprache

Preis: 44,90 EUR

Smalltalk Knigge

Preis: 13,50 EUR

Die Kraft der Sprache - 80 Karten für den täglichen Sprachgebrauch

Preis: 20,00 EUR