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managerSeminare Verlags GmbH
Verkaufen auf Augenhöhe
Wie Sie wertschätzend kommunizieren und Kunden nachhaltig überzeugen - ein Workbook
Neuerscheinung Medienart: Buch
1. Auflage 2011, 201 S., kt.
Warum beißen Kunden selbst bei erstklassigen Angeboten nicht an? Liegt es am Preis oder hat der Kunde keinen Bedarf? Weder noch, so Oliver Schumacher. Die Ursache für das Misslingen von Verkaufsgesprächen ist oft die mangelnde Kommunikationsfähigkeit der Verkäufer. Sie verwenden Formulierungen, die nicht zur Persönlichkeit des Kunden passen oder ihn gar verletzen. Die Folge: Der Kunde fühlt sich nicht wertgeschätzt und lehnt das Angebot ab. 'Verkaufen auf Augenhöhe' sensibilisiert für Stolpersteine in der Kommunikation und weckt das Verständnis für wertschätzende Formulierungen. Der Autor stellt gängige Kommunikationsmodelle und Mechanismen vor, die teils unbewusst in jedem Verkaufsgespräch wirken.
Preis: 29,95 EUR
Best-Nr.: tb-9000 | Verkaufsrang: 1588Themengebiete: Verkaufserfolg, Verkaufspsychologie, Verkaufstechnik, Kundenorientierung
Aus dem Inhalt "Verkaufen auf Augenhöhe"
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| 1. Kapitel: Wie Sie Verhalten besser verstehen: die Transaktionsanalyse | ||
| 2. Kapitel: Warum es so ist, wie es ist: Kommunikationsmodelle und Grundlagen | ||
| 3. Kapitel: Warum Fragen unterschiedlich wirken. Der bewusste Einsatz geschickter Frageformen | ||
| 4. Kapitel: Wie alle mehr mitbekommen: zuhören ist nicht gleich zuhören | ||
| 5. Kapitel: Wie Sie 'Störungen' geschickter behandeln: der Umgang mit Wortbeiträgen | ||
BestsellerMedienart: Buch
Stoffel Wolfgang
99 Tipps für den erfolgreichen Verkauf
Verkäuferpsychologie/ Kundenmanagement/ Verkaufspsychologie
2. Auflage 2008, 192 S., kt.
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Preis: 16,95 EUR
Best.-Nr.: tb-5777 Verkaufsrang: 62
Medienart: Buch
Besser-Siegmund, Cora
Killerphrasen souverän knacken
So verhandeln Sie noch erfolgreicher
4. Auflage 2007, 112 S., kt.
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Preis: 9,95 EUR
Best.-Nr.: tb-6873 Verkaufsrang: 349
Medienart: Buch
Cerwinka, Gabriele/ Schranz, Gabriele
Der Telefon-Profi
Berufliche Telefonate aktiv und positiv gestalten
1. Auflage 2009, 144 S., kt.
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Preis: 14,90 EUR
Best.-Nr.: tb-7738 Verkaufsrang: 1475
Medienart: Buch
Kowalski, Susanne
Projekte planen und steuern mit Excel
1. Auflage 2007, 238 S. + CD-ROM, kt.
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Preis: 29,80 EUR
Best.-Nr.: tb-6938 Verkaufsrang: 666
Medienart: Buch
Ebeling, Peter
Der kleine Erfolgskurs für Verkäufer
Raffinierte Türöffner und ungewöhnliche Ideen
1. Auflage 2011, 256 S., geb.
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Preis: 16,95 EUR
Best.-Nr.: tb-8990 Verkaufsrang: 2306
Medienart: Buch
Schüller, Anne M.
Kunden auf der Flucht?
Wie Sie loyale Kunden gewinnen und halten
2. Auflage 2010, 208 S., geb.
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Preis: 26,90 EUR
Best.-Nr.: tb-8210 Verkaufsrang: 1350
Medienart: Buch
Schimmel, Stefan
Ihr Auftritt bitte
Angst reduzieren - Glaubwürdig sprechen - Spannung aufbauen
1. Auflage 2010, 291 S., geb.
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Preis: 19,30 EUR
Best.-Nr.: tb-8226 Verkaufsrang: 1318
Medienart: Buch
Ruppert, Eva
Ihr starker Auftritt
Knigge heute - individuell und überzeugend
1. Auflage 2009, 187 S., kt.
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Preis: 17,90 EUR
Best.-Nr.: tb-8216 Verkaufsrang: 733
BestsellerMedienart: Buch
Schilling, Gert
Präsentieren mit Laptop und Beamer
Der Praxisleitfaden für Ihre wirkungsvolle Präsentation mit Laptop, PC und Beamer
1. Auflage 2006, 147 S., kt.
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Preis: 34,00 EUR
Best.-Nr.: tb-6370 Verkaufsrang: 83
BestsellerMedienart: Buch
Beyer, Günther
Der Lüge auf der Spur
Knacken Sie die Täuschungsmanöver in Verhandlungen und Gesprächen
1. Auflage 2007, 204 S., geb.
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Preis: 24,90 EUR
Best.-Nr.: tb-6966 Verkaufsrang: 429Büro-Effizienz
46 Fragen und Antworten zur Strukturierung des Arbeitsplatzes und zu einem geordneten Berufsleben
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Preis: 9,95 EUR
Weitere Titel:
Burnout: Frühsignale erkennen - Kraft gewinnen
Preis: 29,95 EUR
Der 8. Weg Workbook
Preis: 29,90 EUR
Von der beruflichen Orientierung bis zur erfolgreichen Bewerbung
Preis: 26,80 EUR
Das neue Verhandeln
Preis: 24,80 EUR
CD-Trainingskonzept: Veränderungskompetenz ausbauen
Sechstägiger Change-Lehrgang. Veränderungsbereitschaft wecken und Ressourcen aktivieren. Einen tragenden Veränderungsprozess begleiten. Bewährte Konzepte, Methoden und Werkzeuge souverän nutzen
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Preis: 348,00 EUR
Weitere Titel:
Mitarbeiter sind so verletzlich
Preis: 9,95 EUR
So coache ich
Preis: 17,99 EUR
Networking für Networking-Hasser
Preis: 24,90 EUR
Burnout: Frühsignale erkennen - Kraft gewinnen
Preis: 29,95 EUR