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Brüggemeier, Beate
Wertschätzende Kommunikation im Business
Wie Sie die Gewaltfreie Kommunikation im Berufsalltag nutzen
Wertschätzende Kommunikation im Business

Medienart: Buch

2. Auflage 2010, 208 S., geb.

Kennen Sie das? Ein Gespräch mit einer Kollegin oder einem Mitarbeiter entwickelt sich zu einer Abfolge von Angriffen, Verteidigungen und Rechtfertigungen? Dabei ist Ihnen doch an einem respektvollen Miteinander gelegen! Das geeignete Tool: die Werschätzende Kommunikation, deren vier Schritte auf Marshall Rosenbergs Gewaltfreier Kommunikation basieren. In diesem Buch erfahren Sie, wie Sie mithilfe diesees Ansatzes Ihr Führungs- und Kommunikationsverhalten professionalisieren und mit Ihrer Sprach Einfluss, Erfolg und Menschlichkeit erreichen.

Preis: 24,00 EUR

Best-Nr.: tb-8203 | Verkaufsrang: 624
Themengebiete: Kommunikation
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Gewaltfreie Kommunikation, Kommunikation, Kommunikationsverhalten

Aus dem Inhalt "Wertschätzende Kommunikation im Business"

Herausforderungen heute
Dicke Luft kostet Geld
Macht mit statt Macht über
Worte können Fenster oder Mauern sein
Die vier Schritte der Wertschätzenden Kommunikation
Selbstverantwortung übernehmen
Selbstempathie - Das Wesentliche in sich selbst hören
Nach außen aufrichtig kommunizieren
Erfolgsfaktor Empathie
Vier Wahlmöglichkeiten des Hörens - Umgang mit Angriffen und Vorwürfen
Ärger kostet Zeit
Umgang mit Selbstvorwürfen und Fehlern
Kritik
Nein sagen, Nein hören
Gespräche vorbereiten und führen
Aufgaben delegieren
Wertschätzung
Interviews
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4. Auflage 2012, 376 S., kt.
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Funcke, Amelie/ Havenith, Eva
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2. Auflage 2011, 384 S., kt.
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1. Auflage 2011, 336 S., kt.
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Klein, Zamyat M.
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BestsellerMedienart: Buch
Friebe, Jörg
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1. Auflage 2010, 180 S., kt.
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Best.-Nr.: tb-8114 Verkaufsrang: 1065
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Medienart: Buch
Schmid, Bernd/ Veith, Thorsten/ Weidner, Ingeborg
Einführung in die kollegiale Beratung
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